Для тех, кто хочет знать все о мировом финансовом рынке, рынке ценных бумаг, криптовалютах, участниках финансового рынка и его структуре.

Bitfinex ограничивает маржинальную торговлю для корпоративных клиентов

313

Несколько обеспокоенных клиентов Bitfinex из США с корпоративными аккаунтами написали в Reddit о том, что у них исчез доступ к сервисам биржи. Хотя Bitfinex ранее отмечала, что закроет доступ к  маржинальной торговле на бирже для индивидуальных лиц из США, портал поддержки Bitfinex на этот момент утверждает, что эти ограничения пока не коснутся корпоративных клиентов.

Недавно несколько владельцев корпоративных аккаунтов Bitfinex заявили на Reddit заявили, что вдруг обнаружили, что у них больше нет доступа к маржинальной торговле на бирже.

В ноябре прошлого года Bitfinex анонсировала, что биржа кончит обслуживать физических лиц из США. Однако в разделе «Вопросы и ответы» на портале поддержки Bitfinex уверила клиентов, что «эти ограничения прикасаются только аккаунтов физических лиц».

В одном из постов от обеспокоенного клиента содержится следующая информация:

«У нас есть корпоративный аккаунт на Bitfinex с начала 2017 года, и мы аккредитованы для обмена, маржинальной торговли, и финансировании (трейдеров, торгующих с плечом-прим. редакции)… Мы мастерили шестизначные числа на маржинальной торговле, и сейчас у нас 2 маржинальные позиции открыты. 7-го февраля… нам заблокировали доступ к маржинальному трейдингу. Не было объяснений или предупреждений по предлогу того, почему наш аккаунт не может вести торги. И все же самое плохое то, что мы не можем управлять нашими открытыми позициями. На таком волатильном базаре это не хорошо. Мы получили тикет с предупреждением о ликвидации позиции вчера. Мы послали запрос в службу поддержки… и немало 7 писем. Ответа от Bitfinex нет. Кажется, они даже не открыли ни одно из писем.»

Запоздалее этим же днем представитель Bitfinex с ником “bill_bfx” связался с пользователем, утверждая, что проблема «была передана команде для позволения». Bill_bfx заявил также, что «корпоративный клиент из США… не должен использовать маржинальную торговлю», но «если у вас кушать открытые позиции, то блокировка позиций неприемлема».

Поблагодарив представителя биржи за ответ, обеспокоенный клиент написал, что подновит ветку, когда проблема будет решена. Прошло уже 4 дня, и пока никаких новых комментариев сделано не было.

Иная жалоба, опубликованная на Reddit гласит:

«Я предоставлял займы на Bitfinex уже в течение некоторого времени. Ныне API ответило, что пользователям из США больше не разрешается брать и давать займы в криптовалюте… Я понимаю, что физические лица не могут использовать сервисы, но я полагаю, что правила не применимы для корпоративных клиентов. Было ли какое-то изменение в правилах? Будет ли это непрерывной или временной мерой?»

Но данный комментарий не удостоился ответа от представителя bill_bfx, несмотря на то, что проблема был задан напрямую в другой ветке. И хотя bill_bfx не ответил данному клиенту, спустя день он нашел пора запостить саркастический ответ на комментарий тролля в той же самой ветке.

Подписывайтесь на Bitnovosti в telegram!

Делитесь вашим суждением об этой новости в комментариях ниже.

Источник: bitnovosti.com